Política de Privacidade – Agapros

Na Agapros, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Este documento tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos dos usuários que acessam nosso site e nossas plataformas, como essas informações são utilizadas e como garantimos a proteção dos dados fornecidos.

Ao navegar em nosso site ou fornecer suas informações em qualquer de nossos canais digitais, você aceita os termos desta Política de Privacidade.


1. Coleta de Dados

Coletamos dados de forma transparente e limitada às finalidades descritas abaixo, a partir dos seguintes meios:

a) Acessos Orgânicos ao Site

Quando você acessa nossas páginas, podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de permanência;

  • Origem do tráfego (ex: Google, redes sociais);

  • Cookies e identificadores de sessão.

Essas informações são coletadas via ferramentas de análise (como Google Analytics e Meta Pixel) com o objetivo exclusivo de entender o comportamento de navegação e otimizar a experiência do usuário em nosso site.

b) Formulários de Contato e Cadastramento

Ao preencher nossos formulários (em páginas de contato, landing pages, campanhas ou pop-ups), poderemos solicitar os seguintes dados:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone (WhatsApp ou celular);

  • Profissão, área de atuação ou cidade (em alguns casos);

  • Interesses declarados.

Esses dados são utilizados para:

  • Entrar em contato diretamente com você;

  • Oferecer informações personalizadas sobre nossos serviços;

  • Enviar conteúdos relevantes com base em suas interações;

  • Realizar follow-up através de nossa equipe comercial ou de atendimento.

c) Mensagens nas Redes Sociais

Se você interagir conosco por meio de mensagens diretas no Instagram, Facebook, WhatsApp ou outros canais sociais:

  • Podemos registrar seu nome, número de telefone e histórico de mensagens;

  • Essas informações são utilizadas exclusivamente para continuar a conversa iniciada por você e melhorar a personalização dos nossos atendimentos e ofertas.


2. Uso dos Dados

Todos os dados coletados têm como finalidade principal a otimização das campanhas de marketing e comunicação da Agapros. Utilizamos essas informações para:

  • Medir e melhorar o desempenho de anúncios e campanhas;

  • Segmentar públicos com maior precisão;

  • Personalizar a experiência de usuários em nossos canais digitais;

  • Conduzir análises estatísticas internas sobre comportamento de navegação e conversão.

Não vendemos, trocamos ou repassamos seus dados a terceiros fora do nosso ecossistema de trabalho, exceto quando necessário para o funcionamento de ferramentas específicas (como plataformas de e-mail marketing, CRM, automações ou tráfego pago), sempre com responsabilidade e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).


3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Agapros poderá compartilhar seus dados com parceiros de tecnologia que prestam suporte às nossas operações digitais, como:

  • Plataformas de envio de e-mails;

  • Ferramentas de automação de marketing;

  • Ferramentas de anúncios (Google, Meta, etc.);

  • Sistemas de CRM e mensageria.

Todos os terceiros envolvidos estão comprometidos com a confidencialidade e a segurança dos dados tratados.


4. Segurança das Informações

Adotamos práticas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição acidental, perda ou alteração indevida.

Seus dados são armazenados em servidores com alto padrão de segurança e acesso restrito.


5. Seus Direitos como Titular de Dados

A qualquer momento, você pode:

  • Solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento de dados;

  • Acessar os dados que temos sobre você;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados;

  • Revogar seu consentimento para o uso das informações.

Para isso, basta enviar um e-mail para: contato@agapros.com com sua solicitação.


6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e pixels de rastreamento para:

  • Analisar a performance do site;

  • Medir cliques e conversões em campanhas;

  • Entregar conteúdo relevante baseado no seu comportamento.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, caso deseje.


7. Alterações nesta Política

A Agapros se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que necessário para refletir mudanças nas práticas de coleta, uso ou armazenamento de dados. As atualizações serão publicadas nesta página com data de revisão.

Última atualização: 10 de julho de 2025


8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com:

Agapros – Agência Digital
📧 contato@agapros.com
🌐 www.agapros.com